CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes d’huiles d’olive effectuées sur le site elixir-huile.com (ou nom de domaine à préciser), par Ines FTITI, entrepreneure individuelle.

2. Produits
L’huile d’olive vendue est issue d’un mode de production traditionnel et artisanal, extra vierge, pressée à froid. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Commande
Le client passe commande via le site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Elixir se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

5. Paiement
Le paiement s’effectue via des moyens sécurisés : carte bancaire, PayPal, ou autre mode précisé au moment de la commande.

6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et dans certains pays d’Europe. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés. Elixir ne peut être tenu responsable en cas de retard imputable au transporteur.

7. Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter, sauf si le produit a été ouvert ou utilisé. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Responsabilité
Elixir ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’usage du produit. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.